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Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit

Die Bundesagentur für Arbeit ist bemüht, ihre Webseite www.kursnet.arbeitsagentur.de im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates barrierefrei zugänglich zu machen.

Rechtsgrundlagen zur digitalen Barrierefreiheit sind das Gesetz über die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV) und das Behindertengleichstellungsgesetz (BGG).


Barrierefreiheit dieser Webseite

Diese Website ist mit der BITV 2.0 nur in Teilen vereinbar. Inhalte der Seite sind nur eingeschränkt zugänglich. Eine Verbesserung der Zugänglichkeit ist nicht geplant.

Diese Website wird bis Ende 2020 durch eine neue barrierefreie Variante der Website ersetzt

Diese Erklärung wurde am 01.08.2020 erstellt bzw. am 01.09.2020 überarbeitet.


Welche Bereiche sind nicht barrierefrei?

Die nachstehend aufgeführten Bereiche sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:

Unvereinbarkeit mit BITV 2.0 Teilbereiche, die nicht barrierefrei sind:


1. Barriere: Kalenderfunktionalitäten bei Eingabefeldern (Beginn/Ende) nur eingeschränkt nutzbar
2. Barriere: Diverse Auswahlboxen besitzen keine Funktions- oder Zustandsbeschreibung
3. Barriere: Interaktionen über Tabulatortasten sind unterbrochen
4. Barriere: Zahlreiche Bildelemente nutzen keine ergänzenden Beschreibungen
5. Barriere: Druckausgaben als PDF entsprechen nicht den Dokumentenvorgaben für Barrierefreiheit

Zeitplan der Barrierefreien Alternative (alle Barrieren):

Umfangreiche Such- und Anzeigeteile der Website werden im Dezember 2020 in einer neuen Website „Weiterbildungssuche) verfügbar gemacht.


Kontaktmöglichkeiten für Anmerkungen oder Fragen zur digitalen Barrierefreiheit (Feedbackoption)

Sie möchten uns bestehende Barrieren auf unseren Webseiten melden? Oder Sie möchten Informationen zur Umsetzung der Barrierefreiheit erhalten?

Nutzen Sie unser elektronisches Kontaktformular. Link zum Kontaktformular: https://con.arbeitsagentur.de/prod/apok/kontakt/de/anregungen-und-kritik/barrierefreiheit?scope=form

Sie können ihre Anfrage auch schriftliche formulieren und einsenden.

Post-Anschrift

Bundesagentur für Arbeit (BA)
Regensburger Straße 104
90478 Nürnberg

Für telefonische Mitteilungen verwenden Sie bitte folgende Telefonnummern

Für Arbeitnehmer: 0800 4 5555-00(kostenfrei)

Für Arbeitgeber: 0800 4 5555-20(kostenfrei)

Gebärdentelefonie und Schrifttelefonie

Für Menschen mit Hörbeeinträchtigungen gibt es das kostenlose Servicetelefon für Hörgeschädigte.

Link zu weiteren Informationen zum Service der Bundesagentur für Arbeit: https://www.arbeitsagentur.de/menschen-mit-behinderungen/servicetelefon-fuer-menschen-mit-hoerbeeintraechtigungen


Schlichtungsverfahren

Beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen gibt es eine Schlichtungsstelle gemäß § 16 BGG. An die Schlichtungsstelle können sich Menschen mit Behinderungen wenden, wenn sie der Ansicht sind, durch eine öffentliche Stelle des Bundes in einem Recht nach dem BGG verletzt worden zu sein.

Sie können die Schlichtungsstelle einschalten, wenn Sie zum Beispiel mit den Antworten aus der oben genannten Kontaktmöglichkeit nicht zufrieden sind. Dabei geht es nicht darum, Gewinner oder Verlierer zu finden. Vielmehr ist es das Ziel, mit Hilfe der Schlichtungsstelle gemeinsam und außergerichtlich eine Lösung für ein Problem zu finden.

Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Sie brauchen auch keinen Rechtsbeistand.

Auf der Internetseite der Schlichtungsstelle finden Sie alle Informationen zum Schlichtungsverfahren. Dort können Sie nachlesen, wie ein Schlichtungsverfahren abläuft und wie Sie den Antrag auf Schlichtung stellen. Sie können den Antrag auch in Leichter Sprache oder in Deutscher Gebärdensprache stellen.

Sie erreichen die Schlichtungsstelle unter folgender Adresse:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz

bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen

Mauerstraße 53 10117 Berlin

Telefon: +49 (0)30 18 527-2805
Fax: +49 (0)30 18 527-2901
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Hotline: 0911 / 982 07 742
Mo - Do: 08.00 - 17.00 Uhr, Fr: 08.00 - 15.00 Uhr
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