Veranstaltungstitel
Fachkraft Hotelempfang
Veranstaltungsinformationen
Bildungsart | Fortbildung/Qualifizierung |
Abschluss | GBB-Zertifikat |
Abschlussbezeichnung | Fachkraft Hotelempfang |
Unterrichtsform | Vor-Ort-Teilzeit |
Schulart | Einrichtung der beruflichen Weiterbildung |
Veranstaltungsnummer | dc03-LT-TZ |
Veranstaltungsort
GBB - Gesellschaft für berufliche Bildung mbH |
Mauritiuskirchstraße 3 |
10365 Lichtenberg Berlin |
Berlin |

Telefon: | 030 / 55153930 |
Telefax: | 030 / 55153862 |
Internet: | https:/ |
E-Mail: | berlin-lichtenberg@ |
Hinweise zur Adresse: | U5 oder S-Bahn-Linien 41 und 42 bis Bahnhof »Frankfurter Allee«, M13 und Tram 16 bis Haltestelle »Frankfurter Allee«. Fußweg ca. 3 Minuten. |
Kosten/Gebühren/Förderung
Gesamtkosten: | 3.345,00 EUR |
Kosten-Bemerkungen: | Jeder Bewerber erhält einen persönlichen Studienplan. Der Preis ist abhängig von Ihren individuellen Voraussetzungen, die Inhalt und Dauer des Kurses mitbestimmen. |
Förderung: | Förderung mit Bildungsgutschein |
Sonstige Förderung: | durch Agentur für Arbeit, Träger der Rentenversicherung und Jobcenter möglich (Bildungsgutschein), Bildungsprämie, Bildungsscheck, Selbstzahlung möglich |
Dauer und Termine
Beginn der Veranstaltung | 29.03.2021 |
Ende der Veranstaltung | 04.08.2021 |
individueller Einstieg | Ja |
Anmeldeschluss | 26.04.2021 |
Unterrichtszeiten | montags bis freitags |
Bemerkungen | Wochentage und Unterrichtszeiten sind im o. g. Zeitrahmen frei wählbar. |

Bildungsanbieter
GBB - Gesellschaft für berufliche Bildung mbH |
Eisenbahnstraße 12 |
15517 Fürstenwalde |
Brandenburg |
Telefon: | 03361 / 594613 |
Telefax: | 03361 / 594611 |
Internet: | https:/ |
E-Mail: | post@ |
Anbieterbewertung
Datenlage nicht ausreichend
Erläuterungen
Der Wert "Datenlage nicht ausreichend" wird angezeigt:
|
Fachkundige Stelle / Zertifizierer
Bonner Talweg 68
53113 Bonn
Sonstiges
Teilnehmeranzahl: | 1 bis 30 |
Zusatzqualifikation: | Keine Angabe |
Erworbene Berechtigung: | Keine Angabe |
Zugang
Zugang: | abgeschlossene Berufsausbildung oder Hauptschulabschluss und mindestens 2 Jahre praktische Tätigkeit, gute Umgangsformen |
Zielgruppe: | Personen mit beruflichen Erfahrungen im Fachgebiet oder nachgewiesener Eignung und dem Wunsch, eine Tätigkeit in diesem Bereich auszuüben |
Inhalte
- Schneller Einstieg in Windows
- Basiskenntnisse Word
- Basiskenntnisse Excel
- Online-Grundlagen
- Schriftliche Kommunikation
- Arbeiten im Service, Grundsätzliches
- Arbeits- und Jugendschutz/Hygienevorschriften im Gastgewerbe
- Grundlagen der Beratung im Hotel
- Beraten und Verkaufen von Dienstleistungen
- Grundlagen Fidelio
- Gesprächsführung, Gesprächstechniken und Rhetorik
- Englisch für Hotel und Restaurant
- Jobcoaching
- Praktisches Kassentraining
- Telefonmarketing im beruflichen Alltag
- Grundlagen des kaufmännischen Rechnens
- Zeit- und Selbstmanagement
- Konfliktmanagement
Sie fassen die Fortschritte Ihrer persönlichen Entwicklung, Kommunikation und berufsbezogenen Fachkompetenz zusammen und aktualisieren Ihr Bewerberprofil in der Jobbörse der Bundesagentur für Arbeit.
Ein zusätzliches Betriebspraktikum ist möglich.
Veröffentlichungsinformationen
Aktualisiert am: 24.01.2021 | Veranstaltungs-ID: 77917580 | Bildungsanbieter-ID: 9519 |