Richtiges und gutes Deutsch ist besonders in der schriftlichen Geschäftskommunikation unerlässlich. Geschäftsbriefe/ Anfragen/ Protokolle sind das Aushängeschild eines Unternehmens, nach dem es von Kunden, Lieferanten und übrigen Geschäftspartnern beurteilt wird. Lernen Sie situationsgerecht und kundenorientiert zu schreiben.
Im Bereich Schriftverkehr stehen Ihnen folgende Themenfelder zur Auswahl:

• Rechtschreibregeln und Grammatik
• Geschäftsbriefe I
• Geschäftsbriefe II
• Von der Anfrage bis zur Rechnung
• Das Protokoll
• Formulare im Corporate Design

Das erworbene Wissen können Sie in weiteren Bereichen zum Themenfeld Büromanagement vertiefen:

• Büromanagement
• Kommunikation im Büro
• Schreibtraining und DIN-Normen
• Englisch im Beruf

Informationen zum Lernsystem

Das MWS besteht aus verschiedenen thematischen Modulen. Nach Absprache mit der Agentur für Arbeit wird in einem persönlichen Beratungsgespräch ein individueller Qualifizierungsplan entwickelt. Ausgangspunkt sind dabei Ihre Vorkenntnisse und Ihre Ziele. Den Beginntermin können Sie ggf. in Absprache mit der Agentur für Arbeit selber festlegen. Sie lernen und arbeiten bei der DAA mit Fallstudien, Übungsmandanten und verschiedenen anderen Lernmaterialien (z. B. Videos) und werden von einem Lernberater betreut und von Dozenten unterrichtet.