Modul 1: Umgang mit demenziell Erkrankten
- Psychiatrische Krankheitsbilder
- Krankheitsbild der Demenz
- Biographiearbeit
- Milieutherapie
- Validation
- Handlungsfelder des Sozialen Dienstes
Modul 2: Psychologische Handlungskonzepte
- Einführung in die Psychologie
- Psychohygiene
- Selbstreflexion
- Umgang mit herausforderndem Verhalten
- Fallbesprechung
Modul 3: Führung von Mitarbeitern
- Pädagogische Grundlagen für Führungskräfte
- Gesprächsführung für Führungskräfte
- Mitarbeitermotivation
- Teamführung
- Personalführung
- Personalwirtschaft
Modul 4: Allgemeines Qualitätsmanagement
- Einführung in QM-Systeme
- DIN EN ISO
- Internes Audit und Managementbewertung
- Total Quality Management
- Beschwerdemanagement
- Risikomanagement
Modul 5: Qualitätssicherung und Organisation in der Pflege
- Qualitätsanforderungen in der Pflege
- Pflegedokumentation und Pflegevisite
- Expertenstandards und sonstige Prophylaxen
- Einordnung in Pflegestufen durch den MDK
- Personalbedarfsermittlung
- Dienstplangestaltung
Modul 6: Recht für Gesundheits- und Sozialberufe
- Haftungsrecht
- Betreuungs- und Unterbringungsrecht
- Arbeitsrecht
- Sozialrecht
- Heimrecht
- Rechtliche Aspekte der Hygiene
Modul 7: Pflege- und Sozialberatung
- Einführung in die Pflegeberatung nach § 7a SGB XI
- Rechtsgrundlagen der Pflege- und Sozialberatung
- Soziologie für Pflege- und Sozialberater
- Beratungsmethoden
- Gesprächsführung in der Pflege- und Sozialberatung
- Versorgungsstrukturen aufbauen
Modul 8: Unternehmensführung
- Personalentwicklung
- Grundlagen der Unternehmensführung
- Marketing
Modul 15: Ambulanter Dienst
- Management von ambulanten Pflegeeinrichtungen