Veranstaltungstitel

Fachkraft für Tourismusmanagement und Reiseführung

Veranstaltungsinformationen

Bildungsart Fortbildung/Qualifizierung
Abschluss GBB-Zertifikat
Abschlussbezeichnung Fachkraft für Tourismusmanagement und Reiseführung
Unterrichtsform Teilzeit
Schulart Einrichtung der beruflichen Weiterbildung
Veranstaltungsnummer dc05-LT-TZ

Veranstaltungsort

Telefon: 030 / 55153930
Telefax: 030 / 55153862
Internet: https://www.gbb.de/
E-Mail: berlin-lichtenberg@gbb.de
Hinweise zur Adresse:

U5 oder S-Bahn-Linien 41 und 42 bis Bahnhof »Frankfurter Allee«, M13 und Tram 16 bis Haltestelle »Frankfurter Allee«. Fußweg ca. 3 Minuten.

Kosten/Gebühren/Förderung

Gesamtkosten: 5.238,00 EUR
Kosten-Bemerkungen:

Jeder Bewerber erhält einen persönlichen Studienplan. Der Preis ist abhängig von Ihren individuellen Voraussetzungen, die Inhalt und Dauer des Kurses mitbestimmen.

Förderung: Förderung mit Bildungsgutschein
Sonstige Förderung: durch Träger der gesetzlichen Sozialversicherung, Agentur für Arbeit und Jobcenter möglich (Bildungsgutschein), Bildungsprämie, Bildungsscheck, Selbstzahlung möglich

Dauer und Termine

Beginn der Veranstaltung 06.01.2020
Ende der Veranstaltung 21.07.2020
individueller Einstieg Ja
Anmeldeschluss 03.02.2020
Unterrichtszeiten

montags bis freitags
individuell in der Zeit von 08:00 bis 15:00 Uhr

Bemerkungen

Wochentage und Unterrichtszeiten sind im o. g. Zeitrahmen frei wählbar.
Flexible Dauer des Kurses (der oben angegebene Zeitraum kann unter- oder überschritten werden), Praktikum möglich

Termine  Hier werden alle Termine zu diesem Bildungsangebot angezeigt.

Bildungsanbieter

GBB - Gesellschaft für berufliche Bildung mbH
Eisenbahnstraße 12
15517 Fürstenwalde
Brandenburg
Telefon: 03361 / 594613
Telefax: 03361 / 594611
Internet: https://www.gbb.de/
E-Mail: post@gbb.de

Anbieterbewertung

Datenlage nicht ausreichend
Erläuterungen

Der Wert "Datenlage nicht ausreichend" wird angezeigt:

  • wenn keine Rückmeldungen der Teilnehmenden aus der Onlinebefragung vorliegen und
  • wenn im Bewertungszeitraum weniger als 20 geförderte Teilnehmende im Berufssegment und im Agenturbezirk eine Maßnahme beendet haben oder
  • weil ein Angebot ohne Veranstaltungsort keinem Agenturbezirk zugeordnet werden kann oder
  • wenn das Angebot keinem Berufssegment zugeordnet werden kann oder
  • wenn der Anbieter der Anzeige seiner Bewertungen nicht zugestimmt hat

Fachkundige Stelle / Zertifizierer

CERTQUA GmbH


Bonner Talweg 68
53113 Bonn

Sonstiges

Teilnehmeranzahl: 1 bis 30
Zusatzqualifikation: Keine Angabe
Erworbene Berechtigung: Keine Angabe

Zugang

Zugang:

kaufmännischer Berufsabschluss oder abgeschlossene anerkannte Berufsausbildung und mindestens zweijährige Berufspraxis

Zielgruppe: Personen mit beruflichen Erfahrungen im Fachgebiet oder nachgewiesener Eignung und dem Wunsch, eine Tätigkeit in diesem Bereich auszuüben

Inhalte

- Schneller Einstieg in Windows
- Basiskenntnisse Word
- Basiskenntnisse Excel
- Online-Grundlagen
- Basiskenntnisse PowerPoint
- Betriebswirtschaftliche Grundlagen
- Kaufvertrag, Rechte und Pflichten der Vertragspartner
- Einführung in das Reiserecht
- Reiseziele und Destinationsanalyse
- Grundlagen des Marketing im Tourismus
- Reiseorganisation
- Telefonmarketing im beruflichen Alltag
- Beratungsgespräche in einem touristischen Umfeld
- Beschwerdemanagement
- Grundlagen der Beratung im Hotel
- Beraten und Verkaufen von Dienstleistungen
- Grundlagen Fidelio
- Gesprächsführung, Gesprächstechniken und Rhetorik
- Englisch für den Tourismus
- Englisch für Hotel und Restaurant
- Arbeitsschutz, Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
- Jobcoaching
- Bildbearbeitung
- Informationen visualisieren, präsentieren und moderieren
- Praxisbezogene Techniken und Projekte in PowerPoint

Sie fassen die Fortschritte Ihrer persönlichen Entwicklung, Kommunikation und berufsbezogenen Fachkompetenz zusammen und aktualisieren Ihr Bewerberprofil in der Jobbörse der Bundesagentur für Arbeit.

Ein zusätzliches Betriebspraktikum ist möglich.

Veröffentlichungsinformationen

Aktualisiert am: 30.11.2019 Veranstaltungs-ID: 77916903 Bildungsanbieter-ID: 9519
Version 3.28.0  – OBZ02XI0_PERM02_S06_KURSNET-FINDEN  – Alle Angaben ohne Gewähr  –  ©  Bundesagentur für Arbeit
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